Política de Privacidad

1. Información General

aurenithval, con domicilio en Calle Pintor Ismael de la Serna con Blas Infante, 18008 Granada, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que acceden a nuestros servicios de formación en comunicación financiera. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificando previamente cualquier cambio sustancial a través de nuestros canales oficiales.

2. Responsable del Tratamiento

aurenithval actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales y se compromete a garantizar su protección conforme a la normativa vigente. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través de los medios indicados anteriormente.

3. Datos que Recopilamos

Información Personal Básica

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal
• Fecha de nacimiento (cuando sea necesaria)
• Información profesional relevante

Información Técnica

• Dirección IP y datos de ubicación
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Historial de interacciones con nuestros servicios

Información Académica y de Progreso

Para proporcionar nuestros servicios educativos, recopilamos información sobre su progreso en los cursos, evaluaciones completadas, certificaciones obtenidas y preferencias de aprendizaje. Esta información nos permite personalizar su experiencia educativa y mejorar continuamente nuestros programas.

4. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades, basadas en diferentes bases jurídicas:

5. Sus Derechos como Titular

Como titular de los datos, usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

6. Compartir Información con Terceros

aurenithval no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales sin su consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios Autorizados

• Plataformas de hosting y servicios en la nube
• Procesadores de pagos y servicios financieros
• Servicios de análisis y estadísticas web
• Proveedores de servicios de comunicación por email
• Servicios de soporte técnico y mantenimiento

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger su información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado. Realizamos evaluaciones periódicas de sus prácticas de seguridad y cumplimiento normativo.

Requerimientos Legales

Podemos divulgar su información cuando sea requerido por ley, orden judicial, proceso legal o solicitud gubernamental, siempre dentro de los límites establecidos por la normativa de protección de datos.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación multifactor
• Firewalls y sistemas de detección de intrusos
• Copias de seguridad automatizadas y cifradas
• Actualizaciones regulares de seguridad
• Monitoreo continuo de la infraestructura

Medidas Organizativas

• Acceso limitado a datos personales basado en principio de necesidad
• Formación regular en protección de datos para empleados
• Políticas internas de seguridad de la información
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento

8. Transferencias Internacionales

Ocasionalmente, podemos transferir su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para la prestación de ciertos servicios. En estos casos, garantizamos que:

• El país de destino cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Aplicamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• El destinatario está certificado bajo marcos de transferencia reconocidos
• Implementamos salvaguardas adicionales cuando sea necesario

Puede solicitar más información sobre las transferencias internacionales específicas que afecten a sus datos contactando con nuestro equipo de privacidad.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y proporcionar servicios personalizados. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de preferencias: Recuerdan sus configuraciones y personalización
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utiliza nuestros servicios
• Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante (con su consentimiento)

Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies específica, disponible en nuestro sitio web.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 14 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Para menores entre 14 y 18 años, requerimos la autorización de sus padres o tutores.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal sin la debida autorización, por favor contacte con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio material a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección registrada
• Aviso destacado en nuestro sitio web
• Notificación en su área personal de usuario
• Comunicación a través de nuestros canales oficiales

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.